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# Mercado Libre

Cómo conectar Mercado Libre en Prometheo para que el asistente aprenda la información de tus productos disponibles y la use al responder consultas comerciales.

## Qué hace

La integración con Mercado Libre permite que Prometheo aprenda la información de los productos disponibles en tu cuenta conectada. Una vez hecha la conexión, el asistente puede apoyarse en esos datos para contestar consultas de clientes.

* Precios
* Stock
* Descripción
* Información comercial
* Links de producto
* Consultas de compra

{% hint style="info" %}
**Idea central:**

Prometheo toma la información de tus productos y después el asistente la usa para responder mejor.
{% endhint %}

## Cómo funciona

1. Conectás tu cuenta de Mercado Libre
2. Prometheo aprende sobre tus productos disponibles
3. Le indicás al asistente en el prompt que use esa fuente
4. El asistente responde consultas apoyándose en esos productos

## Qué pasa después de conectar

### La conexión sola no alcanza

Conectar Mercado Libre es solo la primera parte. Después tenés que indicarle al asistente, dentro del prompt, que use esa integración como fuente de información al responder.

{% hint style="warning" %}
**Importante:**

si no se lo indicás en el prompt, la conexión puede estar hecha pero el asistente no necesariamente va a usar esa información de la manera esperada.
{% endhint %}

## Qué puede responder

### Consultas típicas que resuelve

* Precio del producto
* Stock o disponibilidad
* Descripción comercial
* Datos básicos del producto
* Link para ver o comprar

{% hint style="info" %}
**En la práctica:**

sirve para que el asistente responda de forma más útil y conectada al catálogo real del e-commerce.
{% endhint %}

## Paso a paso

{% stepper %}
{% step %}

#### Entrá a Conexiones

Dentro de Prometheo, ingresá a la sección donde se administran canales e integraciones.
{% endstep %}

{% step %}

#### Entrá a Integraciones

Desde ahí vas a poder elegir las fuentes de datos que querés conectar con tu asistente.
{% endstep %}

{% step %}

#### Hacé click en Mercado Libre

Seleccioná la integración de Mercado Libre para iniciar el proceso de conexión.
{% endstep %}

{% step %}

#### Logueate con tu cuenta

Ingresá con la cuenta de Mercado Libre desde la cual querés que Prometheo aprenda los productos disponibles.
{% endstep %}

{% step %}

#### Esperá la sincronización inicial

Una vez que el login fue exitoso, Prometheo ya habrá aprendido sobre tus productos disponibles.
{% endstep %}

{% step %}

#### Armá el asistente para que use esa información

Después de conectar, configurá el prompt del asistente para indicarle que use la información de la integración de Mercado Libre al responder consultas.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Prompt recomendado

### Qué ponerle al asistente

Un ejemplo de instrucción útil sería:

"

Utiliza la información de la integración con Mercado Libre para tomar la información de nuestros productos relacionada a stock, precio, descripción, link, etc.

Eso ayuda a que el asistente entienda de dónde debe tomar la información cuando responde preguntas comerciales.

## Qué logra esa instrucción

### Cómo mejora la respuesta

Al incluir esa indicación en el prompt, el asistente pasa a considerar la integración de Mercado Libre como parte de su base de conocimiento operativa.

{% hint style="success" %}
**Resultado esperado:**

respuestas más precisas y más alineadas con el catálogo real que tenés publicado.
{% endhint %}

## Ejemplos de uso

### Qué tipo de preguntas puede contestar

| Pregunta del cliente        | Qué puede hacer el asistente                                                            |
| --------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- |
| ¿Cuánto sale este producto? | Buscar y responder con el precio disponible en la integración.                          |
| ¿Tenés stock?               | Apoyarse en la información disponible del producto para responder sobre disponibilidad. |
| ¿Qué características tiene? | Usar la descripción del producto para responder de manera comercial.                    |
| Pasame el link              | Derivar al enlace del producto correspondiente.                                         |

## Cuándo conviene

### Ideal para

Negocios que ya venden o publican productos en Mercado Libre y quieren que el asistente responda consultas comerciales con información más real y actual del catálogo.

## Qué resuelve

### Beneficio principal

Evita tener que cargar manualmente información de productos en el prompt y le da al asistente una fuente conectada a lo que ya existe en la cuenta de Mercado Libre.

## Qué no hace por sí sola

### Limitación importante

La integración no reemplaza la lógica del prompt. Si querés que el asistente use bien esa información, hay que indicárselo claramente dentro de sus instrucciones.

## Resumen

### Lógica completa en 5 pasos

1. Conectás Mercado Libre desde Conexiones > Integraciones
2. Te logueás con la cuenta correspondiente
3. Prometheo aprende la información de tus productos disponibles
4. Le indicás al asistente en el prompt que use esa integración
5. El asistente responde consultas comerciales apoyándose en esa información

**Nota:** este tutorial está pensado para web/centro de ayuda. Después se puede adaptar a una versión breve para WhatsApp o a una versión más técnica para soporte.