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Conecta el sistema de reservas de tu hotel a Prometheo y permití que el asistente brinde información sobre las habitaciones, su disponibilidad, precio y detalles.

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📘 Integración con Cloudbeds

Esta integración permite sincronizar la disponibilidad del hotel y acceder a los datos necesarios para que tu asistente responda consultas sobre reservas, habitaciones y tarifas de forma automática.

A continuación te mostramos paso a paso cómo obtener el ID del hotel, la API Key, los permisos, y cómo conectar todo en Prometheo.

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🏨 1) Obtener el ID del hotel

Antes de conectar Cloudbeds, necesitás identificar el ID único de tu hotel.

  • Ingresá al enlace donde se generan las reservas de tu sitio.

  • La URL suele tener este formato:

https://hotels.cloudbeds.com/es/reservation/XXXXXarrow-up-right

El ID del hotel es la parte final de la URL (la combinación de letras y/o números que aparece luego de /reservation/).

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🔑 2) Obtener la API Key de Cloudbeds

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Paso 1: Acceder a Apps & Marketplace

  • Iniciá sesión en tu cuenta de Cloudbeds.

  • Entrá en Apps & Marketplace (o Integraciones de API y credenciales).

  • Dentro de esa sección, hacé clic en + New Credentials (o + Crear credenciales).

  • Ingresá un nombre para identificar esta integración.

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Paso 2: Configurar la integración

  • Seleccioná el tipo de integración.

  • En el campo URI, podés colocar la URL de tu sitio web.

  • Hacé clic en Save (o Guardar) para generar la integración básica.

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🔐 3) Crear la API Key y otorgar permisos

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Paso 3: Generar la clave

  • Una vez creada la integración, volvé a la sección Credenciales de API.

  • Hacé clic en Clave de API / Crear.

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Paso 4: Seleccionar los permisos

  • Se abrirá un modal con todas las opciones de información disponible.

  • Seleccioná todos los permisos en modo solo lectura.

  • Luego hacé clic en Crear.

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Paso 5: Copiar la API Key

  • Cloudbeds mostrará tu API Key solo una vez.

  • Copiala en el momento y guardala en un lugar seguro (si la perdés, hay que generar una nueva).

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🔗 4) Conectar Cloudbeds en Prometheo

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Paso 6: Ingresar los datos en Prometheo

  • Pegá la API Key.

  • Ingresá el ID del hotel que obtuviste en el paso 1.

  • Guardá los cambios.

Luego de confirmar, Prometheo mostrará un mensaje indicando que se está sincronizando. Una vez completado, ¡tu hotel quedará conectado!

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